U kunt hier de meest gestelde vragen en antwoorden vinden.

Staat uw vraag er niet bij? Vul dan het contactformulier onder aan deze pagina in en we nemen contact met u op!

Veelgestelde vragen

ALGEMEEN
· Wat zijn de openingstijden van de receptie? De receptie is op maandag t/m vrijdag geopend van 9.00 - 17.00 uur. Mocht u op de camping aan willen komen op zaterdag of zondag, dan kun u dit voor vrijdag 17.00 uur boeken. Aankomst in het weekend zonder opgave vooraf is niet mogelijk. In de wintermaanden is de receptie op zaterdag en zondag gesloten.

· Is er een kampwinkel? Bij de receptie kunt u elke dag een krant kopen of een lekker Ola ijsje halen. Bij het restaurant naast de receptie is een snackbar aanwezig. Ook bevindt zich vlakbij de camping een Jumbo supermarkt die 7 dagen per week geopend is. Deze heeft ook een aanlegsteiger.

· Zijn er verse broodjes verkrijgbaar? Ja, verse broodjes zijn in het hoogseizoen eke dag verkrijgbaar bij het restaurant.

· Is er een wasserette? Er is een wasserette met wasmachines, drogers en strijkijzers aanwezig. Betaling van deze machines geschied middels bankpas. Gebruiksaanwijzing is beschreven in de wasserette.

· Kunnen we gasflessen krijgen? Ja, u kunt bij de receptie hierover meer informatie krijgen. 

·  Zijn er ligplekken beschikbaar? Ja, er zijn diverse ligplekken beschikbaar. Vraag naar de mogelijkheden bij de receptie.

· Mag er op het park gebarbecued worden? Er mag gebarbecued worden. Kampvuren zijn niet toegestaan.

· Hoe is het openbaar vervoer geregeld in Grou? Het dorp Grou beschikt over een treinstation van de NS. Dit is op ongeveer 20 minuten loopafstand van de camping. Er is ook een pontje dat dagelijks tussen de camping en het centrum van Grou heen en weer vaart.
 
CAMPING
· Wanneer is de camping geopend? De camping is elk jaar geopend van 1 april tot en met 1 oktober. 

· Wat zijn de aankomst- en vertrektijden op de camping? U kunt vanaf 13.00 uur inchecken. Op de dag van vertrek dient u om 12.00 uur uw plaats weer te verlaten. Bij beschikbaarheid is het geen probleem wanneer u eerder aankomt en later vertrekt. Dit kunt u bij de receptie aanvragen.

· Wat zijn de aankomst- en vertrekdagen op de camping? Op de camping kunt u het gehele seizoen aankomen en vertrekken op doordeweekse dagen. Mocht u op de camping aan willen komen op zaterdag of zondag, dan kunt u dit voor vrijdags 17.00 uur boeken. Aankomst in het weekend zonder opgave vooraf is niet mogelijk.
​
· Is het douchen gratis? ​Het douchen kost 0,50 cent.

· Zijn huisdieren toegestaan?  U mag 2 huisdieren per plek meenemen. Gevechtshonden zijn niet toegestaan.

BUNGALOWS
· Wat zijn de aankomst- en vertrektijden van de accommodaties? U bent vanaf 15:00 uur welkom. De receptie is tot 17.00 uur geopend. Komt u later dan 17.00 uur aan, neem dan even contact op met de receptie. Op de dag van vertrek dient u voor 10.00 uur de sleutel weer in te leveren. 

· Dienen wij een borg te betalen voor de woning? U hoeft geen borg te betalen. Wel vult u een eenmalige machtiging in t.w.v. € 150,-. Deze wordt alleen gebruikt als er daadwerkelijk schade is gemaakt of extra schoonmaakkosten worden gemaakt (afwas laten staan, vuilniszakken laten staan, bedlinnen niet afhalen).

· Zijn huisdieren toegestaan? Niet in alle woningen zijn huisdieren toegestaan. Bij de boeking graag aangeven als u een hond wenst mee te nemen, dan nemen wij hierover contact met u op. Gevechtshonden zijn niet toegestaan.